GLOSSAR

Kampagnentracking

Beim Kampagnentracking werden Besucher und Conversions zu aktuellen Marketing-Kampagnen zugewiesen. Durch die so gewonnenen Informationen wird die Kampagnenwirkung beobachtet und kann bei Bedarf optimiert werden.

KBM

Kundenbeziehungsmanagement, wird auch CRM Customer Relationship Management genannt und hat die möglichst optimale Gestaltung der Beziehungen zu den Kunden eines Unternehmens als Ziel.

Klickrate

Bezeichnet den Anteil der Klicks auf ein Werbemittel, z.B. Banner, im Verhältnis zur Häufigkeit, mit der das jeweilige Werbemittel angezeigt wurde.

KPI

Key Performance Indicator bezeichnet in der Betriebswirtschaft Kennzahlen, mit deren Hilfe der Fortschritt oder der Erfüllungsgrad hinsichtlich Zielsetzungen oder kritischer Erfolgsfaktoren innerhalb einer Organisation gemessen und/oder ermittelt werden kann.